SUPPORT AND SYSTEM ENGINEER GEZOCHT

Support and system engineer gezocht

MY-LEX® ontwikkelt online contentintegratie-platformen voor verschillende marktsegmenten in Nederland en Duitsland. Contentintegratie is het samenbrengen en toegankelijk maken van alle relevante (vak)informatie in een bepaald segment via één zoeksysteem.

Binnen ons Support team zoeken wij een communicatief vaardige, zelfstandige en technisch onderlegde Support and System engineer.

Zoek je een uitdagende baan bij een ‘winning team’ waar collegialiteit, professionaliteit en een warme familiesfeer heerst? MY-LEX® heeft de juiste positie voor je.

Functieomschrijving

Als Support and System engineer ben je verantwoordelijk voor de eerste- en tweedelijns supporttaken bij zowel klanten als de interne organisatie van MY-LEX®. Je werkt in een team met supportmedewerkers en systeembeheerders om onze klanten en collega’s te ondersteunen in het gebruik van de soft- en hardware van MY-LEX®. Je houdt je onder andere bezig met analyseren en oplossen van incidenten van onze klanten en levert input voor onze ontwikkelafdeling om het product daarop te verbeteren. Verder ben je onderdeel van het systeembeheerteam waar je bijvoorbeeld mee werkt aan het updaten van onze interne applicaties of het beheer van onze High Availability hosting oplossing.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde IT-opleiding of andere verwante opleidingen;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met Windows Server en IIS;
  • Ervaring met diverse relationele databases zoals MySQL en MSSQL;
  • Ervaring met XML, XSLT, HTML en scriptingtalen.
  • Ervaring met Active Directory, Exchange server
  • Ervaring met virtualisatie software zoals HyperV of VMWare
  • Ervaring met het onderhouden en aanpassen van bestaande systeem- en netwerkomgevingen;

Kennis over de volgende zaken wordt sterk gewaardeerd, maar wordt gezien als een pré:

  • Kennis van ITIL;
  • Kennis van TOPdesk;
  • Kennis van VOIP;
  • Kennis van Hardware;

Bedrijfsprofiel

MY-LEX® is al meer dan 30 jaar actief in het topsegment van de informatie ontsluitingsmarkt. Daarnaast heeft MY-LEX® een pioneering en leidende rol in de contentintegratie markt in Europa. Wij bieden uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bij ons heb je de ruimte om je talent te ontplooien, je ideeën te uiten en deze ook uit te voeren. Jouw nieuwe collega’s zijn een groep gedreven specialisten die vaak reeds vele jaren hier werken (gemiddeld dienstverband van 7+ jaar). Dit hechte en groeiende team vormt de basis van de successen die wij boeken en regelmatig op gepaste wijze gezamenlijk vieren.

Interesse?

Voel jij je aangesproken tot deze vacature en pas je in het profiel dat wij zoeken? Solliciteer dan nu! Neem contact op met Marc Jaarsma, HR Manager, via tel. 06-54698373, of stuur je CV naar m.jaarsma@my-lex.nl.

Demo aanvragen

CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.