Neem contact opAI is nooit slimmer dan de data waarop het draait. Als je werkt met verouderde systemen, dubbele bestanden en ontbrekende metadata, heb je geen grip op je informatie. Zonder die grip wordt AI geen oplossing, maar een nieuw risico.
.jpg)
Ruim twintig jaar geleden begon de digitale belofte voor de overheid echt vorm te krijgen. Efficiënter werken, minder papier en snellere dienstverlening. Overheden maakten de sprong naar digitaal werken vol vertrouwen. De kasten met papieren dossiers konden dicht, het archief werd digitaal, en daarmee leek overzicht en efficiëntie eindelijk binnen handbereik.
Maar wie vandaag terugkijkt, ziet niet alleen veel vooruitgang, maar ook de keerzijde van de digitalisering: onzichtbare archieven, eindeloze groei van data zonder enige toevoeging van archiveringsgegevens, en dubbele opslag. Dit heeft geleid tot een hoeveelheid aan data waarin menig overheid zelf verdwaald is geraakt.
Waar begin deze eeuw nog gigabytes werden opgeslagen, gaat het nu per gemeente, provincie of omgevingsdienst om tientallen terabytes aan data. Bestanden liggen verspreid over netwerkschijven, mailboxen, zaaksystemen, DMS’en en vakapplicaties die vaak al lang zijn afgeschreven. Documenten bestaan in veelvoud, zonder dat duidelijk is welke versie de juiste is. Wat ooit een digitaal archief had moeten zijn, is veranderd in een doolhof waar de weg naar betrouwbare informatie vaak onvindbaar is.
Binnen onze klantenkring zijn de voorbeelden genoeg die laten zien hoe groot die problemen in de praktijk zijn. Het zijn voor ons geen incidenten, maar symptomen van een bredere werkelijkheid.
De onzichtbare archieven hoeven geen blijvend probleem te zijn. Met de juiste aanpak verandert een doolhof in een fundament voor beleid, dienstverlening en vertrouwen. Bij MY-LEX werken we samen met overheden om die omslag te maken. Wilt u weten hoe? Neem contact op: samen maken we uw informatie weer vindbaar.
Alle producten en diensten, waaronder MY-LEX Core, MY-LEX Flow, MY-LEX Control, MY-LEX Consultancy en MY-LEX Air, zijn geregistreerde handelsmerken van MY-LEX.
