Klant-volg-systeem als centrale archiefoplossing

Een centrale archiefoplossing voor oude systemen Gemeente Rotterdam

Casestudy Overzicht

MY-LEX helpt de Gemeente Rotterdam met een centrale oplossing om oude informatie toegankelijk te houden

Wij zorgen voor borging en vindbaarheid van de data, en goede beheersbaarheid. Onze archief oplossing biedt alle noodzakelijke record management functionaliteiten om goed informatiebeheer te kunnen uitvoeren conform de archiefwet. Dit alles op een hele (kosten)efficiënte manier!

Casestudy Details

Hoe Wij Helpen

Het klant-volg-systeem werd gebruikt van 2006 tot 2019 en de data was enkel nog raadpleegbaar via Internet Explorer. De applicatie werd ook niet meer ondersteund. De 35.000 individuele cliëntdossiers werden incidenteel nog geraadpleegd en de data moet bewaard blijven tot 2030.

Het resultaat

Samen kijken wij naar functionele behoeften van de eindgebruiker maar ook naar de onderliggende database en structuren. Dit voegen wij toe aan MY-LEX Control.

Zoals een eindgebruiker zei “Het is heel eenvoudig om informatie terug te vinden na de migratie. Ik vind het raadplegen van de data binnen MY-LEX echt een verademing vergeleken met de originele applicatie!”. Daarnaast kan het CAD(Concern Archieven Dienst) van gemeente Rotterdam ook op een goede manier het archiefbeheer blijven uitvoeren.